【课程内容】
第一讲:如何改变员工行为和心态
Ø 人类行为背面的力量来源
Ø 人类一切行为背面 9个来源
Ø 改变是怎么产生的?
Ø 思想从哪里来!
Ø 改变的切入点和区别
Ø 改变的过程
Ø 什么才叫真正的改变
第二讲:培养员工自动自发的职业认识
Ø 让员工认识他自己
Ø 让员工认识工作——你在为谁工作?
Ø 分析:四种工作者
Ø 让员工认识公司——培养员工忠诚公司
Ø 让员工认识和理解老板、领导
Ø 让学员正确看待工作中的问题、困难、挫折
第三部分、培养员工负责任的基础——爱岗敬业、忠于职位
Ø 敬业,最完美的工作态度
Ø 认同所服务的企业
Ø 自觉自愿,而不是刻意去做
Ø 干一行爱一行并能成一行的员工
Ø 做个洗马桶最出色的人
Ø 踏踏实实地把事情做好
Ø 清除浮躁,让自己“沉”下来
Ø 拿公司薪水就应该把公司当成自己的事
Ø 保持敬业的职业态度敬业到位彻底
Ø 让敬业变成工作的习惯
第四讲:培养员工责任感的6S制度
1、步骤1:明确结果——(明确任务)
Ø 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作
Ø 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?
2、步骤2:一对一负责——(明确责任)
Ø 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量
Ø 如何让部属很快看到业绩成果
Ø 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”
2、 步骤3:执行解码——(听话照做)
Ø 执行关键:在解码要简单,管理的根本流程化
Ø 照做流程如何让员工接受任务时不用创新,听说照做就行
3、 步骤4:无缝检查——随时待检
Ø 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的
Ø 如何用10种量化管理技术检查员工执行力
4、 步骤5:修正完善——检讨总结
Ø 如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法
6、步骤6:即时激励
Ø 如何制造执行力的行动按钮
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